Basic
30,000원
월 기본료, 부가세 별도
상담원과 서비스 수 제한 없이 실제 대화량만큼 쓰는 기본 플랜. 고객/상담원 대화 메시지당 1원입니다.
잇챗
상담 운영 콘솔
대시보드상담함고객서비스
최근 상담
응답이 필요한 문의를 먼저 확인
상
상담함
서비스별 문의를 한 화면에서 응대
고
고객 원장
비로그인·로그인 이력을 함께 확인
연
연동
스크립트 한 줄로 위젯 설치
서비스마다 다른 문의를 하나의 워크스페이스로
문자 알림권한 분리고객 이력위젯 설정
서비스 소개
잇챗 도입 전에 필요한 정보를 빠르게 확인합니다.
플랜 안내
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고객 사례
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고객 지원
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Enterprise
협의
월 기본료, 부가세 별도
보안, SLA, 대량 사용량, 전용 지원이 필요한 맞춤 플랜. 메시지당 가격과 운영 기준은 별도 협의합니다.
고객 사례
여러 상담 흐름을 한곳에서 운영합니다.
1
쇼핑몰 문의를 서비스별로 나눠 응대
2
비회원 문의와 회원 문의 이력을 분리 관리
3
답변 후 미확인 고객에게 문자 알림 운영
Basic 7일 무료 체험